• - 海外遊程訂購須知 -

 


 

訂購須知:

請至少提前24小時(夏令時為提前23小時)預訂全球中文打車的服務產品,否則可能導致司導無法接單,並請您提供詳細準確的預訂信息。

1.預訂接機服務時請您提供:航班號、日期、人數、車型、保持通暢的聯繫方式以及行李情況,並請您注意:境外兒童必須乘坐兒童座椅,不能懷抱,所以兒童也要計入乘坐人數,1個安全座椅會佔據1.5個座位;行李過多或過大時,建議您預訂較大車型,以便能夠放下所有行李。

2.預訂送機服務時請您務必提供:日期、車型、人數、聯繫人及聯繫方式、詳細的酒店地址、酒店前台電話,以方便我們能夠準時達到以及找不到酒店地址時方便聯繫酒店前台。

3.預訂日租包車和單次用車服務時,請您提供:日期、車型、人數、聯繫人及聯繫方式、以及要考慮您的日租行程是否是最優配置和準確的出發地址。

4.預訂服務為一價全包(但不包含預訂標準服務外的超時等待、超公里等費用)。

5.全球中文打車為每一份服務免費購買責任保險。

 

取消規則:

(一)接機/送機/單次接送:

距離服務開始時間24 小時前可免費取消;

距離服務開始時間24 小時內取消,需扣除100%訂單費用。

(二)市內及周邊包車(含半日包)/三日及三日以內長途包車訂單:

距離服務開始時間48小時前可免費取消;

距離服務開始時間48小時內24 小時前取消,需扣除30%訂單費用;

距離服務開始時間24 小時內取消,需扣除50%訂單費用。

(三)三日以上長途包車訂單:

距離服務開始時間7天前可免費取消;

距離服務開始時間7天-2天(不含第2天)內取消,需扣除20%訂單費用;

距離服務開始時間48小時內取消,需扣除40%訂單費用。

 

服務承諾:

全球中文打車服務為一價全包(但不包含預定的標準服務外的超公里、超時等後付費用)。

接機產品,在航班實際落地之後可以免費等待90分鐘,如果超過90分鐘,我們將按照相應地區的收費標準收取超時等待費,具體參見《費用說明》。

服務提供中文導遊服務,按天包車服務提供行程規劃、景點講解等服務。

全球中文打車如未如約提供服務,將無條件退還預定費用並給出相應賠償。

購買全球中文打車服務後,您可在全球中文打車App上免費為出行人購買由中國平安承保的保險服務。

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